Términos y Condiciones

Políticas y Condiciones de los Planes

Pago y Renovación

Los pagos de los planes deben realizarse de manera mensual, al inicio de cada mes.

Los planes son personales e intransferibles.

La renovación se realiza automáticamente cada mes, salvo que se notifique la cancelación con al menos 5 días de anticipación.

Reservas y Cancelaciones

Las clases deben ser reservadas con antelación a través de nuestro sistema online.

Si no puedes asistir a una clase, debes cancelarla con un mínimo de 24 horas de antelación.

Las clases canceladas fuera de este plazo o no asistidas no podrán ser recuperadas.

Recuperación de Clases

Solo se permite la recuperación de clases en casos justificados (enfermedad, emergencia) y siempre dentro del mismo mes calendario.

Las clases no utilizadas no se acumulan ni son reembolsables.

Modificaciones de Planes

Puedes solicitar un cambio de plan para el mes siguiente notificando antes del cierre del mes actual.

Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad.

Asistencia y Puntualidad

Se recomienda llegar al menos 10 minutos antes del inicio de la clase.

La entrada tardía puede afectar la experiencia del grupo y no se permite después de los primeros 5 minutos.

Condiciones de Salud

Es responsabilidad del cliente informar sobre cualquier condición de salud o lesión antes de iniciar las clases.

KINA Pilates no se hace responsable por lesiones derivadas del desconocimiento de las condiciones personales.

Política de Reembolso

No se realizan reembolsos una vez iniciado el mes.

Cierre de Festivos y Fuerza Mayor

En caso de cierre por días festivos o situaciones extraordinarias, se ofrecerá la opción de reprogramar las clases.

Términos y Condiciones de Uso de la Página Web de Kina Pilates

Bienvenido a la página web de Kina Pilates. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de usar este sitio.

1. Información General

El presente sitio web es operado por Kina Pilates, con sede en Valencia, España. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico: kinapilates@gmail.com.

2. Uso del Sitio Web

El uso de este sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar este sitio, garantizas que tienes la edad legal requerida y que cumplirás con todas las leyes aplicables.

3. Servicios Ofrecidos

A través de este sitio web, ofrecemos información sobre nuestros servicios, reservas de clases y productos relacionados con Kina Pilates.

4. Reservas y Pagos

Las reservas de clases se realizan a través de nuestra plataforma online al igual que las cancelaciones.
El pago de los servicios debe efectuarse en el momento de la reserva o en el lugar, salvo indicación contraria.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

5. Política de Cancelación

Las reservas pueden ser canceladas con al menos 24 horas de antelación para obtener un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo no serán reembolsadas.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo texto, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Kina Pilates o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido reproducir, distribuir o utilizar este contenido sin nuestro permiso previo por escrito.

7. Uso Prohibido

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8. Exención de Responsabilidad

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9. Enlaces a Terceros

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10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento de su publicación en este sitio.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Valencia.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Correo electrónico:mariana@kinapilates.com
Dirección: Avenida Blaso Ibánez 135, bajo, 46022, Valencia, España

Telefono: +35 651 486 921

ACCESO Y LLEGADA TARDE

Con el objetivo de garantizar el mejor ambiente para todos los participantes, el respeto por el tiempo de cada persona y el buen desarrollo de la clase, establecemos las siguientes condiciones sobre el acceso y la llegada tarde:

Acceso a la Clase: Para asegurar una experiencia fluida, te sugerimos llegar 5 minutos antes del inicio de la clase. Ten en cuenta que la clase anterior estará finalizando y, por organización, no podremos dar acceso antes de ese momento.

Tiempo de Tolerancia: Se permite un margen máximo de 10 minutos de tolerancia para el ingreso a la clase desde la hora establecida de inicio. Pasado este tiempo, no se permitirá la entrada para evitar interrupciones.

Cancelación o Reprogramación: Si prevés que llegarás tarde más allá del tiempo permitido, te recomendamos cancelar o reprogramar tu clase con anticipación, según las políticas del estudio.

Casos Excepcionales: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si tienes una razón justificada para tu retraso, comunícate con el estudio lo antes posible para evaluar posibles soluciones.

Apreciamos tu comprensión y colaboración para mantener un ambiente respetuoso y agradable en cada clase.

¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!